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Service PKW

Der Mercedes-Stern steht für hohe Qualität – nicht nur bei Fahrzeugen.

„Service mit Stern“ ist eine Auszeichnung für Mercedes-Benz Vertriebspartner, die sich beim Service in besonderem Maße am Kunden orientieren und zusätzliche Leistungsbausteine erfolgreich in ihr Kundenbetreuungs-Programm aufgenommen haben.

Was wir unter „besonders“ verstehen? Zum Beispiel freundliche und zuvorkommende Ansprechpartner, die sich Zeit für eine professionelle und verbindliche Beratung nehmen. Und sollten Wartezeiten auftreten, dann bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, diese angenehm zu überbrücken. „Service mit Stern“ ist unsere Philosophie die Ihnen die Sicherheit gibt, bei Mercedes-Benz richtig aufgehoben zu sein.

Weitere Pluspunkte für Sie sind die zügige Bearbeitung von Anfragen, das Einhalten von Zusagen und Terminen sowie verbindliche Leistungsangebote und eine sorgfältige Auftragsabwicklung.

„Service mit Stern“ bedeutet auch, dass wir uns nur mit 100% Qualität zufrieden geben. Täglich. Dafür lassen die „Service mit Stern“-Betriebe regelmäßig Werkstatttests durchführen, um ihre Qualität zu überprüfen und sicherzustellen. Der Betreuungsservice bei der Fahrzeugannahme und die kompetente Beratung und Betreuung rundum unser Mercedes-Benz Zubehör ist dabei ebenso selbstverständlich. Und natürlich bietet jeder „Service mit Stern“-Betrieb auch den umfassenden Mobilitäts-Service. Einige Maßnahmen fallen Ihnen wahrscheinlich erst beim zweiten Blick auf: Der Einbau von Mercedes-Benz Originalteilen oder der Umwelt-Service, zu dem sich die Betriebe verpflichten haben.

„Service mit Stern“ ist eben nicht nur ein Name sondern ein Hochleistungsprogramm für Ihre Zufriedenheit. Deshalb freuen wir uns, dass wir bereits seit 2003 jedes Jahr erneut autorisiert wurden.
Auszeichnung 2018: Service mit Stern

Hier finden Sie unsere Leistungen im Überblick:

Hauptuntersuchung

Inspektion

TÜV, HU und AU

Auch Ihre Sicherheit ist eine Herzensangelegenheit für uns – daher stellen wir Ihr Fahrzeug gern auf den Prüfstand. Das Fabrikat spielt dabei natürlich keine Rolle. Und damit Sie nicht lange warten müssen und auch spontan einen Termin bekommen, haben wir täglich Sachverständige der Dekra bei uns im Hause.

Glasscheiben Reparatur

Reparatur

Glas­scheiben­reparatur vom Profi

So robust eine Windschutzscheibe auch ist, hinterlässt Steinschlag immer seine Spuren. Kleinste Löcher und Risse in der Scheibenstruktur sind oft für das bloße Auge nur schwer sichtbar aber können dafür sorgen, dass die Scheibe schneller springt oder platzt. Egal, welches Fabrikat, nehmen wir den Schaden gemeinsam mit Ihnen unter die Lupe und suchen die beste Reparaturmethode für Sie heraus – in der Regel über Ihre Versicherung und für Sie kostenlos!

Urlaubs-Check

Urlaubs-Check

Koffer gepackt – check! Reiseunterlagen eingepackt – check! Auto geprüft – nein?

Die Gründe sind ganz einfach: Bei Urlaubsfahrten beanspruchen Sie Ihr Auto intensiver als gewöhnlich. Damit Sie den wohlverdienten Urlaub in Ruhe und nicht in der Werkstatt verbringen, lassen Sie doch einen Blick vom Profi darauf werfen – für Ihre entspannte Reise.

Service NFZ

Nur ein LKW auf der Straße kann Geld verdienen.

Oft ist das einfacher gesagt als getan. Wir helfen Ihnen, durch schlanke Werkstattabläufe und vorausschauendes Servicemanagement ein optimales Servicepaket zu schnüren, mit dem Sie und Ihr Mercedes-Benz Nutzfahrzeug das tun können, was Sie am besten können: Geld verdienen.

Freie Fahrt für Ihre Sicherheit und für langen Werterhalt – mit unserem günstigen Ölwechsel und vorteilhaften Komplettpreisangeboten. Nur wer seine Fahrzeuge in regelmäßigen Abständen gründlich und professionell checken lässt, kann jede seiner Touren entspannt angehen.

Damit auch Sie weiterhin immer mit einem guten Gefühl unterwegs sind, haben wir Ihnen hier Komplettpreisangebote zusammengestellt: Für den langen Werterhalt Ihres Fahrzeugs. Und zur gesteigerten Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer. Ganz gleich, ob Sie unseren Ölwechsel nutzen oder wir uns beispielsweise um die Erneuerung der Bremsen von Lkw, Anhänger und Auflieger kümmern – selbstverständlich profitieren Sie dabei immer von unseren qualitativ hochwertigen Mercedes- Benz Original-Teilen, verlängern so Ihre Standzeiten und fahren letztlich langfristig wirtschaftlicher. Schließlich sind wir nicht umsonst Testsieger im Preis-Leistungs-Verhältnis.

Service Nutzfahrzeuge

Sicher, günstig, weiter

Vorteilhafte Service-Angebote für Ihre Nutzfahrzeuge.

Gerade wir wissen, wenn es um Ihren Mercedes Transporter, LKW oder Omnibus geht ist in den meisten Fällen Eile geboten - denn Zeit kostet hier Ihr Geld. Unser LKW-Team bietet Ihnen neben vielfältigen Leistungen selbstverständlich auch modernste Werkstatttechnik. Unsere geschulten und kompetenten Mitarbeiter sorgen dafür, dass Ihr Auftrag zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt wird.

Bringen Sie Ihren Stern zum Glänzen

Besuchen Sie unser Pflegecenter

Ob Autoaufbereitung Außen und Innen, Reparatur kleinerer Blech- und Lackschäden, Lackpolituren – bei uns erhalten Sie den kompletten Service rundum Ihr Fahrzeut vom Profi.

Autopflege

Autopflege

Fahrzeug­aufbereitung Außen und Innen

Wir bringen Ihren Stern auf Hochglanz: Von der einfachen Maschinenoberwäsche in unserer modernen Waschanlage über eine gründliche Innenreinigung bis hin zu Kratzer- und Bagatellschäden-Beseitigung mit Smart Repair und verschiedenen Pflegepaketen von der Basis Reinigung bis zur Luxuspflege. Ihr Auto ist bei uns in besten Händen – und das für alle Fahrzeugtypen. Besonders gründlich und besonders schonend!

Ansprechpartner

Wir sind immer für Sie da.

Team Service für PKW und NFZ:

Sylvia Hoffmann
Sylvia Hoffmann

Serviceannahme

Manfred Herks
Manfred Herks

Serviceberater

Heiner Grahlmann
Heiner Grahlmann

Serviceleiter PKW

Timo Meisner
Timo Meisner

Serviceberater

Rainer Tirre
Rainer Tirre

Serviceberater PKW

Hartmut Klusmann
Hartmut Klusmann

Serviceberater NFZ